Každý klient je pro nás jedinečná osobnost s vlastním životním příběhem, vlastními cíli, potřebami a hodnotami. Respektujeme jeho osobní volbu, soukromí a nezávislost, jednáme s ním upřímně a nestranně.  

Ke každému klientovi přistupujeme podle jeho osobních potřeb, schopností a tempa, s ohledem na jeho aktuální možnosti. Klient se nemusí účastnit aktivit, nemusí se zapojovat. Každému dáváme dostatek času, aby si na službu zvykl. Cílem individuálního přístupu je umožnit klientovi, aby využíval službu způsobem, který pro něj má smysl a který odpovídá jeho osobním zájmům.

Pracovníci jsou neutrální, nehodnotí klienty. Pracovník umí stanovit hranice mezi pracovním a osobním životem, mezi sebou a klientem a mezi svými pracovními povinnostmi a svými osobními hodnotami a cíli. Umí si nastavit tyto hranice pro udržení zdravé rovnováhy a zajištění kvalitní práce (i když jsem kuřák, nekouřím s klienty, nejdu s klientem do restaurace na pivo).

Pondělí a středa: individuální konzultace
Úterý a čtvrtek: skupinové aktivity
Pátek: zavřeno

• řízené aktivity, které rozvíjí komunikaci a využívají různých výtvarných a hudebních aktivit (např. Jablíkovi kamarádi, malování s přesahem)
• preventivní programy, které kladou důraz na komplexnost, řízená aktivita s obsahem a cílem (měsíční témata apod.)
• pomoc s individuální podporou pro zvládání školních povinností
• výchovné, vzdělávací a aktivizační besedy na aktuální téma
• individuální podpůrný rozhovor s pracovníkem

• zprostředkování návazných služeb a aktivit (běžné kroužky)
• účast na sportovních, kulturních a jiných akcích

• strukturované rozhovory na téma, které klient řeší, které ho trápí
• motivační rozhovory individuální a skupinové zaměřené na řešení konfliktů a sporů
• preventivní programy se sebereflexí

• zprostředkování kontaktu s návaznými institucemi (škola, psycholog atd.)
• podpora v řešení šikany a případného týrání
• práce se stížnostmi
• podpora a učení se návyků k případnému zaměstnání